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 Dépannage, techniciens et SAV

 
 
Augmentez le nombre de vos visites journalières


Des fonctionnalités dédiées à votre métier

Suivi : position des véhicules en temps réel
Option identifiant conducteur : pour une optimisation des ressources humaines
Service vie privée/vie publique : en vie privée, seuls les kms parcourus sont enregistrés
Bouton d’appel : le conducteur peut envoyer un message préprogrammé
Option géo-intervention : vous affectez les missions et récupérez les signatures via un PDA
Rapports d’activités détaillés : travail, conduite, temps d’arrêt sur points d’intérêts, trajets, etc…
Option terminal de navigation : préparation des tournées, suivi du déroulement des opérations, aide à la navigation, opérations acquittées sur écran tactile

Des bénéfices au quotidien

Satisfaction clients : garantie des heures d’intervention, meilleure information
Réactivité : face aux urgences de vos clients, envoi du véhicule le plus proche
Gestion des conducteurs : suivi des horaires pour le calcul des heures supplémentaires, réduction du risque routier
Développement durable : réduction de l’empreinte CO² pour une image d’entreprise responsable
Amélioration de la productivité : augmentation du nombre de vos interventions journalières, diminution des kms parcourus, économie sur le carburant, contrôle de l’utilisation des véhicules d’entreprise, automatisation de l’entretien de la flotte

Bon à savoir

Avec l’option «optimisation de tournées», vous optimisez les plannings des interventions pour gagner en productivité et augmenter la satisfaction de vos clients. En effet, cette option prend en compte les contraintes métiers pour gérer les tournées ou affecter des missions. En cas d’évènements imprévus, les informations nécessaires à l’affectation des missions étant stockées, vous réaffectez vos missions en toute sérénité.


 

Un tiers de confiance pour un service de qualité optimale

 
De nos jours, la réactivité et la satisfaction client deviennent des enjeux primordiaux pour la compétitivité dans le secteur des services aux entreprises. En tant qu’opérateur et intégrateur mondial de communications, nous maîtrisons la chaîne complète, de la connectivité au service, ce qui vous garantit une offre d’une qualité optimale.

Un accompagnement à toutes les étapes

Pour que vous restiez centré sur votre cœur de métier, nous vous accompagnons au quotidien grâce à notre réseau commercial, nos installateurs, nos distributeurs spécialisés, notre assistance téléphonique dédiée et nos responsables service clients.

Une solution simple et évolutive

Avec un forfait mensuel très compétitif et sans investissement, nous vous proposons des solutions simples et clés en main d’une haute qualité de service. Nous nous engageons également sur l’évolutivité permanente de notre offre de service en intégrant régulièrement de nouvelles fonctionnalités à la solution Fleet Performance.

 
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Tél: +33(0)4.75.75.98.52
Email: info @ rfit-tech.com

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